Meghalt az internet nagy része: mi az oka, és hogyan tovább?
Világszerte sokmillió felhasználó tapasztalhatott szolgáltatás-kimaradást kedden, miután a Cloudflare nevű amerikai internetes szolgáltató hálózatában súlyos hiba lépett fel. Az érintett oldalak között volt az X (korábban Twitter) közösségi platform és az OpenAI által üzemeltetett ChatGPT mesterségesintelligencia-chatbot is, de számos más weboldal szintén elérhetetlenné vált.
A problémák magyar idő szerint délután fél kettő körül kezdődtek, amikor a Cloudflare rendszerében „szokatlanul magas, rendkívüli forgalomnövekedést” észleltek – közölte a cég. A vállalat hangsúlyozta, hogy egyelőre nem tudják pontosan, mi állt a forgalom hirtelen megugrásának hátterében, de minden erőforrást mozgósítottak a hiba elhárítására.
Az X oldalán sok felhasználó azt az üzenetet kapta, amikor megpróbálta betölteni a közösségi médiumot, hogy belső szerverprobléma történt, amely egyértelműen a Cloudflare felől érkező hibára vezethető vissza. A ChatGPT esetében pedig olyan figyelmeztetés jelent meg, hogy a Cloudflare biztonsági ellenőrzése blokkolja a hozzáférést, és kérik az oldal biztonsági ellenőrzéseinek feloldását.
A BBC által idézett szakértők szerint a mostani eset jól mutatja, mennyire sérülékennyé vált a globális internet. Alp Toker, a NetBlocks internetfigyelő szervezet igazgatója rámutatott: az elmúlt években az internetes oldalak egyre nagyobb számban kezdték a Cloudflare által biztosított védelemre bízni magukat, főleg azért, mert így sokkal hatékonyabban tudják elhárítani azokat a támadásokat, amelyek mesterségesen elárasztják a szervert kérésekkel, és ezzel gyakorlatilag lebénítják az egész weboldalt (ezek a úgynevezett DDoS-támadások).
„Látványos, hogy mennyire a Cloudflare infrastruktúrája mögé helyezkedett az internet jelentős része, hogy elhárítsa ezeket a támadásokat” – mondta Toker, ugyanakkor hozzátette: éppen ez tette a céget az internet egyik legsebezhetőbb pontjává.
A Cloudflare egyébként a világ weboldalainak mintegy 20 százalékánál lát el valamilyen formában biztonsági vagy teljesítmény-növelő feladatot, a cég saját adatai szerint. Hogy most pontosan hány oldal vált elérhetetlenné vagy lassult le, egyelőre nem tudni, de a Downdetector leállás-figyelő oldal is bedőlt a roham alatt, így sokan ott sem tudták ellenőrizni a problémát.
Jake Moore, az ESET kiberbiztonsági cég globális tanácsadója emlékeztetett: az elmúlt hónapokban sorra voltak hasonló nagy kiesések. Októberben az Amazon Web Services (AWS), majd nem sokkal később a Microsoft Azure felhőszolgáltatása is összeomlott, több ezer oldalt téve elérhetetlenné.
„Az utóbbi hónapok kimaradásai ismét rávilágítottak, mennyire törékeny hálózatokra épül a modern internet” – fogalmazott Moore. Hozzátette: a vállalatoknak gyakorlatilag nincs más választásuk, mint az ilyen óriás-szolgáltatókra támaszkodni, mivel alig akad a piacon alternatív megoldás.
A Cloudflare információi szerint a szolgáltatásokat fokozatosan állítják helyre, ám egyes ügyfelek még mindig rengeteg halottnak tűnő oldallal találkozhatnak. A történtek ismét felvetik a kérdést: vajon nem került-e túl nagy hatalom néhány óriáscég kezébe a digitális infrastruktúra területén? A keddi globális zavar mindenesetre milliókat érintett – az X és a ChatGPT mellett számos hírportál, webshop és vállalati oldal vált átmenetileg elérhetetlenné vagy működött akadozva, és a problémát még messze nem sikerült teljes egészében megoldani.
